【服务900】换汤不换药!“不限流量”套餐改名后依旧限速

分类: 无限流量卡资费 发布时间:2018-10-12 16:54

近日,一则移动电信联通被工信部要求整改,下架不限流量套餐的消息传遍了我们的朋友圈。咦,那这是怎么回事呢?好端端的这那么好用的套餐为什么要下架呢?一起来去了解下。

从各大营运商处记者了解到,以往运营商们主推的“不限量套餐”、“冰激凌套餐”等,目前均已从官网上下架。这些下架产品已转变为“移动大流量系列套餐”“畅享套餐”等。从现有的产品标题上已看不到“无限量”等广告和字眼,只是从文内的介绍可以发现这新旧套餐除标题外的等同。

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无限流量的就是那个畅享流量套餐,没什么区别,只是名字更换了,无限更换成了畅享,它就是有个封顶,您只要超过15GB他就会调整到3G,但没有限制您的上网。

现在已经改为大流量套餐了,不叫无限量套餐,(38元套餐)里面有5GB流量全通用,用完之后就转3G网速,流量是无限用的。

中国移动 10086客服

今年6月份,国家工信部针对电信运营商企业“不限量”套餐隐藏的限制条款等宣传问题,要求运营商整改。原因是移动、联通等运营商在宣传套餐时,用“不限量、任性用”等字眼误导消费者。

但在使用中,上网流量达到一定额度例如5GB、10GB后,运营商便为开始限制消费者的上网时速,好比用流量看一部高清电影,本来用4G时十分流畅,切换成3G后看几秒卡几秒的,这虽然是无限流量,但前后的网速变化,让市民适应都不到,让人颇有怨言。

【市民:之前已经提供出这样的套餐,但你后面又再加了条件限制,但遇到真正使用对象像流量量很大的人,你就要限他速,在工作方面或某种方面上也会受到一定的限制,带来不方便。】

【市民:就他们没有说明白,如果说明白后再加上无限流量可能会好一点,没说明限速这样就太笼统了一点,就只是无限流量。】

《服务900》维权律师团的刘中强律师告诉记者,像此前在各大运营商们所提出“不限量套餐”中,含有隐藏限制性的条款,或是用大小字体区分“不限量”和“限速”的宣传广告,存在着误导消费者,这样是涉嫌有不公平交易的嫌疑。

【刘中强 律师:作为无限流量,实际上又达不到,首先是个误导行为。你没有同时以醒目的位置去告知消费者去选择,这种行为是违反了消法的行为,另外这种广告把有利于运营商的就放大,不利于消费者的广告词就缩小,这种也是违反了广告法,应当要作出处罚。】

不过话又说回来,虽然现在运营商们已从原来的“标题党”改为了现在的“内容党”,但两个套餐直接实质上还是一样没有变化的。在官网记者看到,套餐里的都是“不限量而限速”的,所差的只有超过多少GB后网速下降的区别。就像这个88元移动大流量系列套餐为例,国内流量不限量,但使用超过10GB后需限速至128KB以下,网速只等于平时的二十分之一。也可以通过叠加流量包来恢复自己的上网速度,当然这也是需要另外加钱的。

其实运营商们也大可不必这样,以10GB的流量为例,已足够看10多部高清电影或是一整部40集左右的连续剧了,足以满足绝大多数市民的日常所需,而且大多数人家里都有了WiFi,也不一定时刻都连着移动数据在上网,运营商不妨就真正放开做到国内“不限流量不限速”,让提速降费惠及到更多的通讯消费者身上。

记者:栋明 光汾

值班编辑:杨锦龙

小编:子莹

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