坐实了!“不限流量套餐”属欺骗行为!运营商的坑蒙手段大盘点

分类: 无限流量卡资费 发布时间:2018-10-11 09:25

除了近期相关部门出手打击的“不限流量”行为之外,让我们细数一下身边的电信运营商还有哪些惯用的坑蒙手段,这么多年到底是如何欺负了我们的:

1、杀熟——老用户与狗不得办理

运营商的老用户可是真的惨啊,被运营商玩弄于股掌之间。“老用户与狗不得办理”这样的情况是其一,被选择性忽略已经是见怪不怪的事情了。此前,国务院为督查组发现,运营商往往只对新客户提供选择优惠,对老客户则不予告知、不准办理,导致许多老客户要么多花资费,要么就得重新换号。

而很多时候老用户想想也就是多了十几、二十几块钱的事情就选择隐忍,这让运营商的气焰就更嚣张了。

2、虐熟——让你高不成低不就

运营商对待老用户杀熟的招式当然不只是不通知、不办理,还有高可成、低不就。

有记者去营业厅线下网点办理套餐更换,被告知:只能升级套餐,如果想要换现在便宜的套餐只能等待当前的套餐结束,如果想用的话就只能注销号码,重新办理手机号码。

而且,当你选择注销号码的时候你会发现,很多线下营业厅根本就不具有这样的权限。营业员会“热情”地推荐给你一些高端业务,如果你拒绝等待你的就是冷脸。然后,你只能跑到很远的地方找有权限的营业厅舍弃号码重新办理。

3、隐形消费——你发现的时候就已经晚了

运营商资费标准不公开不透明,不仅杀熟,而且对消费者进行选择性告知,套餐费用所包含的隐含条款、附加条件往往不予提示。

你所看到的是我想让你看到的,我不想让你看到的,你看到的时候已经发生。这大概就是当前运营商业务套路的真实心声了。很多用户都吐槽,不明所以就办理了一个炫铃业务。更有甚者,自己办理了其他的业务,原来的业务还在继续扣费。

4、不限流的——过了结点既限量又限速

不知道有多少人在听到流量不限时高兴的跳起来,可是在真正的使用过程中发现:每天放肆用一段时间后,这手机网速简直卡到怀疑人生。

所谓的无限量供应流量只是宣传的美好陷阱,不管是移动、联通还是电信,都有流量和速度的上限,到达阈值后流量就开始降速直至停止流量,这应该很多用流量快的人都有所体会。

5、宽带绑号——绑得你进退两难

三大运营商都同时拥有移动通信和有线宽带两大业务,为了留住客户,将手机和宽带捆绑成了运营商常用的一个手段。

但是,这也为消费者带来了诸多不便,一旦发现更便宜实惠的宽带套餐,如果你想更换,那你只能换号码,别无它法。这其实也是运营商“高可成,低不就”做法的一份体现。

6、全网通和携号转网限制——想逃跑,没那么容易

现在很多手机已经实现了全网通,一个手机多个运营商都是支持的。但是,当你真正使用的时候会发现,这里面还是有限制的。

以华为手机mate8举例,在手机的卡1可以使用联通和移动的4G,如果你要用电信的4G只能放置到卡2上。

这还牵扯到了携号转网的问题,手机卡号绑定着我们的银行卡、邮箱、社交账号等。如果你想换一个运营商,背后的工作多的让你头疼,且还不一定能办理全。

7、手机号码突然变成靓号

有条例规定运营商不得向用户收取靓号费,运营商就钻了条例的漏洞,把靓号费改成最低消费。这种情况还可以理解,因为运营商就算不赚这些钱,也会有人赚。但有些用户在以前办理的号码只是普通的号码,并未声明是靓号,可是用户再次去办理业务的时候,营业员就告知用户,号码是靓号需要升级套餐才能办理,这种例子已经不少了。

虽然现在传统电信运营商的盈利增长方式受物联网和互联网的威胁很大,但真的希望运营商在谋取出路的时候就不要再拿着用户“出气”了。

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