小象物联卡 使用方法

分类: 无限流量4G卡 发布时间:2019-02-03 16:12

小象物联卡怎么使用?

请注意一点:

先充值,再插上设备使用。

先充值,再插上设备使用。

先充值,再插上设备使用。

1、流量卡有月租吗?

答:没有。但是用户拿到空卡后,必须先在公众号充值了对应的套餐后才能使用。

2、需要提前购买次月的套餐吗?

答:尽量经常在公众号查询一下自己的使用情况,如果看到流量差不多已经用完了,请提前充值避免造成停机状态。

3、怎么知道自己的卡号?

答:卡板上的ICCID号码,一般是89860开头19-20位数字。

移动卡中间有一个英文也要一起输入,电信卡最后面有个英文不需要输入。

4、充值以后还需要操作别的动作吗?

答:不需要。充值后插上你的设备即可使用。

5、充值多久到账?

答:充值后即时到账。如果月初或者月尾出现延迟到账的,请公众号右下角有个问题反馈。

6、问题反馈一般多久可以处理好问题?

答:正常情况下客服看到就会马上帮你处理,如果实在紧急,请联系你上家代理商处理。

7、流量到账后为什么不能使用?

答:一般移动用户才会出现此状况,出现这种情况需要在手机上设置新增一个apn接入点。操作方法如下:

@安卓手机:

上网卡尽量放卡1,然后设置卡1为上网卡,卡2为你原本的电话卡。

新增个APN接入点方法:

1、找到设置,找到移动网络--APN—新增接入点【每个牌子的安卓手机可能会有点不一样】

2、APN设置为:CMIOT名称设置为:CMIOT保存并选择这个网络为默认接入点。保存后重启手机或者开关一下飞行模式即可

@苹果手机:

APN接入点方法:

1、找到设置,找到蜂窝移动网络—蜂窝移动数据选项【也就是漫游那里】--语音与数

据--选择设置 LTE。保存后重启手机或者开关一下飞行模式即可

8、流量何时清零?

答:每次充值有效期30天,到期自动清零。(电信包月卡每月月底清零)

9、流量卡遗失了,可以补卡吗?

答:可以通过联系代理商或者微信公众号留言补卡,补卡费5元。旧卡余额可以转移到新卡上。

10、如果想做代理商联系谁?

11、小象物联卡可以无限量吗?

答:当然可以,别家公司物联卡可能暂时不可以,但是小象物联卡是可以无限叠加流量的,比如,59元是220g,如果你220g不够,那你可以充值2次或者3次59元,那流量马上就有440g或者660g了。够用吗?不够继续叠加,真正做到了无限流量,还不限速。

12、如果部分手机装上去后,无法上网怎么办?

答:首先参照本文第7条的操作,先设置手机的apn,如果设置了还不行,请检查一下“漫游”有没有打开,记得一定要打开漫游哦。如果还不行,请换卡槽,多次重启手机尝试。

13、如果无论如何都无法上网,这种情况如何解决?

答:请找代理商重新换个新卡。个别卡会挑选手机,比如这个卡,在小米手机可以用,但是在oppo手机无法使用。在华为能用,在苹果就是无法使用。这种情况换个卡就可以完美解决。所以鉴于这种情况,我们建议给客户发货的时候最好是同时发两个卡,万一有问题可以有个备用的卡马上使用。