【热点关注】无限流量有限制?全额返款不及时?文登区市场监督管理局帮您来维权

分类: 无限流量4G卡 发布时间:2018-08-31 19:12

手机流量不限量!

买体脂秤全额返款!

路由器花多少送多少!

通信运营商的各种活动是不是让你心动不已?

然而有消费者却发现:

说好的不限量,达到一定流量后却要实行限速

承诺的两个月后全额返款,到期却没有返还

8月27日,文登区市场监管局针对消费者反映的上述问题,约谈中国联通、中国移动和中国电信的文登分公司负责人,督促其限期整改问题,维护消费者的合法权益。

➩ 针对“无限流量有限制”的问题

要求运营商坚持诚信守法经营,立即停止发布虚假违法广告,整改不合规广告用语,对限期整改不到位的,将依法予以行政处罚。同时,与三大运营商签订了广告经营承诺书。

文登区市场监管局

➩ 针对“未按时返款”的问题

责成运营商按照谁办理、谁负责的原则,兑现对消费者的承诺。同时,要求三大运营商今后举办类似返款活动时,应当在活动前到市场监管部门进行备案。

文登区市场监管局

~~~让我们一起来监督吧~~~

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